プライバシーポリシー
最終更新日：2026年8月17日
1. 基本方針
株式会社Bright-en Agri（以下「当社」）は、個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法その他の関係法令・ガイドラインに従って適切に取り扱います。
2. 取得する情報
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、配送先、注文・決済・問い合わせ履歴
- 端末情報、IPアドレス、Cookie等の識別子、閲覧・利用履歴
- その他、サービス提供のために利用者が入力または提供する情報
3. 利用目的
- 注文受付、決済、商品の発送および連絡
- 問い合わせ、返品・交換、キャンセル等への対応
- サービス改善、利用状況の分析、不正利用防止
- 本人の同意がある場合の商品・イベント等の案内配信
-
法令上必要な対応、権利の行使または義務の履行
4. 委託・第三者提供
配送、決済、サイト運営、データ分析等の本ポリシー記載の利用目的の達成のために必要な範囲で業務委託先へ個人情報を取り扱わせる場合があります。当社は委託先を適切に選定・監督します。法令に基づく場合等を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
5. 安全管理
漏えい、滅失または毀損を防止するため、アクセス制御、アカウント管理、委託先管理等の必要かつ適切な安全管理措置を講じます。当社が講じている安全管理措置の内容は、以下のとおりです。
①基本方針の策定
個人データの適正な取扱いの確保のため、関係法令・ガイドライン等の遵守および質問・苦情処理の窓口等についての基本方針を策定しています。
②個人データの取扱いに係る規律の整備
個人データの取得、利用、保存、提供、削除・廃棄の各段階における取扱方法に係る規程を策定しています。
③組織的安全管理措置
個人データの取扱いに関する責任者を設置し、取扱状況を定期的に点検するとともに、法令・規程に違反する事実またはそのおそれを把握した場合の報告連絡体制を整備しています。
④人的安全管理措置
個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な教育を実施しています。
⑤物理的安全管理措置
個人データを取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難または紛失を防止するための措置を講じるとともに、これらを廃棄する場合には復元できない方法によります。
⑥技術的安全管理措置
個人データを取り扱う情報システムへのアクセス制御を行うとともに、外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
6. 開示等の請求
保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供停止の請求は、後述のお問い合わせ窓口にて受け付けます。本人確認後、法令に従って対応します。第三者提供記録の開示についても、同様に請求することができます。開示の請求にあたっては、電磁的記録の提供による方法その他の方法を指定することができ、当社は、当該方法による開示に多額の費用を要する場合その他当該方法による開示が困難である場合を除き、指定された方法により開示します。これらの請求は、本人のほか、未成年者もしくは成年被後見人の法定代理人または本人が委任した代理人によっても行うことができます。
7. Cookie・分析ツール
当サイトでは、サービスの提供・改善、セキュリティの確保および利用状況の分析のため、Cookieその他これに類する技術を利用します。
Cookie等を通じて、端末・ブラウザ情報、IPアドレス、Cookie等の識別子、閲覧ページ、参照元、操作履歴等の情報を取得する場合があります。これらの情報は、それ自体では特定の個人を識別できない場合がありますが、他の情報と容易に照合できる場合は、個人情報に該当することがあります。
取得した情報は、ECサイトの運営および利用状況の分析のため、ShopifyおよびGoogle Analytics 4（GA4）等の外部サービスにおいて利用されます。これらのサービスでは、Cookie等を利用して利用状況に関する情報を収集する場合があります。
利用者は、ブラウザその他の設定により、Cookieの利用を拒否し、または保存されたCookieを削除できます。ただし、Cookieの利用を拒否または削除した場合、カートその他当サイトの一部機能を正常に利用できなくなる場合があります。また、Google Analyticsによる情報の収集は、Googleが提供するGoogle Analyticsオプトアウトアドオン（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout）をブラウザに導入することにより無効化できます。
上記サービスの利用に伴い、取得された情報が外部事業者に送信され、日本国外を含む地域で保存または処理される場合があります。具体的には、Shopify Inc.（所在国：カナダ）およびGoogle LLC（所在国：米国）に対して情報が提供されます。各国における個人情報の保護に関する制度については、個人情報保護委員会のウェブサイトに掲載されている情報をご参照ください。ShopifyおよびGoogleによる情報の収集、利用、保存その他の取扱いについては、各社が公表する利用規約およびプライバシーポリシーをご確認ください。
8. お問い合わせ窓口・苦情の申出先
事業者名：株式会社Bright-en Agri
代表者：廣瀬 和也
住所：静岡県沼津市沢田町6番26号 宮代マンション302号室
メールアドレス：ec@bright-en.com
電話番号：070-8959-6420
受付時間：平日 9:00〜17:00
9. 改定
本ポリシーを変更する場合、当サイト上で変更内容および効力発生日を当サイト上で公表します。
変更内容の公表後14日以内に利用者から異議の申出がなく、効力発生日以降も当サイトを利用した場合、利用者は変更後の本ポリシーに同意したものとみなします。
ただし、法令上、本人の同意が必要となる変更については、この限りではなく、別途適切な方法により同意を取得します。
制定日：【要確認：公開日・法務確認後に設定】